60 Tage Geld-zurück-Garantie
Wir stehen hinter RETANOVA mit einer bedingungslosen 60-Tage-Geld-zurück-Garantie. Sollten Sie aus irgendeinem Grund nicht vollständig zufrieden sein, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 60 Tagen ab Lieferdatum für eine volle Rückerstattung zurücksenden. Keine Fragen gestellt. Sie müssen keinen Grund angeben, und das Produkt kann geöffnet oder teilweise verwendet sein.
So leiten Sie eine Rücksendung ein
Senden Sie uns eine E-Mail an support@getretanova.com mit Ihrer Bestellnummer, und wir senden Ihnen einfache Anweisungen zur Rücksendung. Unsere Rücksendungen werden von unserem EU-Fulfillment-Partner Digistore24 abgewickelt, und Sie können den Rücksendeservice auch direkt unter helpdesk@digistore24.ie erreichen. Senden Sie den Artikel dann an unsere unten angegebene Rücksendeadresse.
Rücksendeadresse
RETANOVA Retouren
Kleine Esch 669
2841 MK Moordrecht
Niederlande
Ihre Rückerstattung
Sobald Ihre Rücksendung unterwegs ist, bearbeiten wir Ihre vollständige Rückerstattung über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte erlauben Sie bis zu 10 Werktage, bis die Rückerstattung je nach Bank oder Kartenanbieter erscheint.
Rücksendekosten
Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, das Produkt kam beschädigt, defekt oder falsch an; in diesem Fall übernehmen wir die Kosten. Wir empfehlen die Verwendung eines Versanddienstes mit Sendungsverfolgung, damit Ihre Rücksendung bestätigt werden kann.
Fragen
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Rücksendung oder Rückerstattung haben, kontaktieren Sie uns unter support@getretanova.com und wir helfen Ihnen gerne weiter.